Biztosítás

Fontos számunkra az Ön nyugalma, ezért rugalmasságot és biztonságot szeretnénk garantálni!

- Ön bármikor lemondhatja vagy módosíthatja a dátumot és az úti célt egészen az érkezést megelőző 24 óráig


- Maximális rugalmasság Covid-19 esetén is az ingyenes biztosításnak köszönhetően.


- Teljes biztonság a létesítményben, és kérésre egy PCR-tesztet is elvégezhet* a nyaralás alatt. * Különleges áron

GYIK – Lemondási garancia Covid19 esetére

1) Milyen esetekben kell aktiválnom a biztosítási fedezetet az Europ Assistance szolgáltatóval?


A biztosítási fedezet abban az esetben aktiválódik, ha a lemondás hirtelen vagy a foglalás időpontjában előre nem látható okok miatt következett be.
Ezen túlmenően akkor is jogosult visszatérítésre, ha Covid-19-pozitivitás miatt kell lemondania a foglalást, és ezt orvosi leletekkel (pozitív teszt) vagy tanúsított karanténnal tudja igazolni.


A fedezet a biztosítottra és/vagy a vele együtt élő családtagjaira és/vagy útitársára érvényes


2) A fedezet olyan kormányzati korlátozások esetén is érvényes, mint például a különböző régiók vagy országok közötti utazás korlátozása?


Igen, ebben az esetben is érvényes a fedezet.
Ha nem tudja megváltoztatni a foglalás dátumát és/vagy úti célját, akkor a A Human Travel a legjobb megoldást fogja javasolni


3) Mely létesítményekben lehet igényelni a PCR-tesztet?
Altomincio Family Park, Park Albatros Village, Norcenni Girasole Village, Montescudaio Village, Fabulous Village


4) Van fedezet tanúsított karantén esetére?
Igen, biztosított a fedezet abban az esetben, ha egy szerológiai vizsgálat pozitív eredményt mutatott és/vagy ennek gyanúja fennáll, vagy egy diagnosztikai vizsgálatra (PCR-teszt) való várakozás miatt nincs lehetősége utazni.A fedezet akkor is érvényes, amikor (Ön, gyermeke/házastársa/útitársa/élettársa) azért van karanténban, mert egy Covid-pozitív személlyel került kapcsolatba, és az első (szerológiai) teszt pozitív vagy feltételezhetően pozitív lett, ezért várakoznia kell egy újabb, biztos teszt elvégzésére.Ebben az időkeretben – amelybe az utazás időpontja is beleesik – nem indulhat el, mivel éppen a diagnosztikai vizsgálatok elvégzésére várakozik – amelyek akár negatív eredménnyel is játhatnak –, viszont már semmiképp sem lehetséges a lefoglalt időpontban történő utazás.


GENERAL TERMS AND CONDITIONS FOR INSURED PERSONS
EUROP ASSISTANCE INSURANCE USER GUIDE